Foire aux questions

Où se situe Melody Nelson ?

Melody Nelson se situe à Erpent (Namur),
Place des Jardins de Baseilles 25, au sein d’un regroupement de commerces de qualité, lieu-dit "Le quartier des Baseilles".

L’appartement-showroom est idéalement situé juste à l’extérieur de Namur, à proximité des grands axes (E411, N4).

En voiture, vous pourrez aisément vous garer à quelques pas du showroom grâce aux parkings intérieurs et extérieurs situés à proximité.

L’appartement se situe au premier étage.
Devant le bâtiment 25, il suffit d’emprunter l’escalier extérieur. Aucun ascenseur n'est disponible.

Quand devez-vous commencer vos recherches ?

Il est recommandé de prévoir un rendez-vous 8 à 10 mois avant votre mariage.

Les délais de production varient selon les créateurs, mais ce timing vous permettra d’obtenir votre robe dans les temps en évitant un stress inutile.

Vous n'êtes pas dans ces délais ? Des solutions existent pour obtenir votre robe dans les temps.
Des commandes express sont possibles moyennant un supplément.

Le prix des robes varie de 650 € (tenues civiles) à 4000 €+.

Comment prendre rendez-vous ?

Le showroom uniquement sur rendez-vous afin de vous donner toute l’attention nécessaire.

La prise de rendez-vous se déroule uniquement via cette
page.

Comment se déroule notre rendez-vous ?

L’appartement-showroom est à vous durant une heure. Vous me racontez votre histoire et partagez vos goûts. Nous découvrons ensemble la collection. Vous sélectionnez vos coups de cœur et essayez une sélection de
robes.

Qui emmener avec vous ?

Entourez-vous des personnes qui vous connaissent le mieux et dont l’opinion compte vraiment pour partager ce moment.

Pour profiter pleinement de votre essayage, je vous recommande de venir avec
3 personnes maximum.

En effet, l’appartement se veut intime et cosy.

Vous devez vous sentir bien entourée et en toute confiance pour faire le bon choix.

Que devez-vous apporter ?

Prévoyez des sous-vêtements "nude" et, si possible, un soutien-gorge sans bretelles ou — encore mieux — dos-nu (tout dépend du style de robe que vous souhaitez essayer).

Portez un maquillage naturel afin de maintenir nos robes dans un état impeccable.

Pour déterminer la longueur de votre robe, il est important d’avoir une idée des chaussures que vous porterez le jour J.
Si vous les avez déjà, amenez-les avec vous. 

Vous avez trouvé LA robe. Et ensuite ?

Tout d’abord, félicitations !

Je prends vos mesures exactes et commande votre robe. Il faut compter quelques mois pour la recevoir.

Dès réception, je vous invite à venir l’essayer. S'il n'y a pas de retouches à effectuer, vous repartez alors avec votre robe.

Toutefois, si vous souhaitiez effectuer des modifications, notre couturière s'en chargera (non compris dans le prix de la robe).

Les retouches terminées, vous revenez pour l’essayage final et repartez avec votre robe.

Comment se passe le paiement ?

Un acompte de 70 % est demandé à la commande. Les 30 % restants seront demandés à la réception finale de la robe.

En cas de commande express (moins de 5 mois avant le mariage), il vous sera demandé de payer l’intégralité de la somme à la commande.

Quatre modes de paiement s’offrent à vous :

- Bancontact,
- Visa ou Mastercard,
- Virement bancaire instantané via votre smartphone,
- En argent liquide.

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